FORGOT YOUR DETAILS?

CREATE ACCOUNT

Isporuka

Cena isporuke zavisi od dimenzije i težine vaše pošiljke, od destinacije i od kurira. Cena isporuke biće obračunata i navedena na stranici za narudžbine čim popunite sve neophodne informacije.

Kada Vaša narudžbina bude otpremljena, dobićete mail koji to potvrđuje i nakon toga Vi ćete imati mogućnost praćenja Vase pošiljke ,na veb sajtu kurira.

Poslaćemo Vam pošiljku u okvirima od 3-5 radnih dana. Standardno na teritoriji Srbije isporuka stiže za 24 sata. Tokom opterećene sezone isporuka može da potraje duže. Međunarodne isporuke mogu potrajati znatno duže, ako se zahteva carinska obrada,  obično na teritoriji Evrope stižu za 3 do 5 dana, na teritoriji Azije, SAD, Rusije, Afrike – 5-7 radnih dana.

U slučaju da je klijent izabrao da plati bankarskim transferom, dostava se vrši nakon što akontacija plaćanja narudžbine stiže na račun kompanije.

El Shisha ne snosi odgovornost za pošiljke koje  nisu isporučene zbog pogrešnih adresa za dostavu datih od strane klijenata ili ako se paket vrati jer klijent nije uspeo da ga preuzme sa određenog mesta. Mi ćemo opet poslati pošiljke vraćene transportnoj kompaniji pod uslovom da klijent ponovo plati taksu za isporuku i potvrdi tačnu adresu.

Za pošiljke koje klijent nije potražio u roku od 7 dana od njihovog dolaska u kancelariju kurirske kompanije, one se vraćaju natrag El Shishi, pri čemu primalac već gubi pravo da naručuje plaćanjem pouzećem. Sledeću narudžbinu on može platiti ili debitnom/kreditnom karticom preko MyPos ili bankarskim transferom.

Carinske informacije (Samo za međunarodne pošiljke)

Vi kao kupac ste odgovorni za dodatne troškove kao što su carine, porezi i naknade za carinjenje. Naknade za uvoz se mogu veoma razlikovati, ali se obično zasnivaju na ceni i vrsti predmeta, težini/dimenzijama pakovanja, zemlji porekla, carini i naknadama države prijema. Pošto ne možemo tačno da predvidimo kakve će biti naknade, mi ih ne obračunavamo i ne prikupljamo ove naknade u trenutku kupovine. A Vi kao kupac moraćete da platite ove takse/poreze po prijemu Vaše pošiljke.

TOP